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jueves, 27 de septiembre de 2018

Ofertas de empleo grupo Iberostar

Ofertas de empleo grupo Iberostar

Ofertas de empleo grupo Iberostar




El GRUPO Iberostar más de 60 años de historia. Durante este tiempo, el Grupo ha pasado de ser una agencia de viajes familiar a convertirse en una empresa multinacional con varias divisiones. Hoy, el GRUPO Iberostar es una empresa española de propiedad 100% familiar y un referente a nivel mundial en la Industria del Turismo.

Si te interesa alguna ofertas de empleo, has de clicar el botón inscribirme a esta oferta y seguir las instrucciones que te indica la empresa.


WEB ANALYST Palma Mallorca

Funciones

IBEROSTAR HOTELS & RESORTS, Cadena Hotelera de ámbito nacional e internacional, precisa incorporar en sus Oficinas Centrales ubicadas en Palma de Mallorca, un/a Analista Web en su Dpto. de Analítica Web.

El perfil requiere principalmente tareas como:

• Creación de cuadros de mando para el control y seguimiento de KPI’s del ecosistema de sites de la compañía.
• Elaboración de informes de tráfico y conversión (Campañas, UX y CRO).
• Creación de modelos de datos para la medición de sites transaccionales y no transaccionales (DataLayer, Enhanced e-Commerce, Eventos)
• Supervisión e inclusión de etiquetas de medición de terceros (Tags).

Requisitos

Imprescindible:

• Conocimiento avanzado de Excel .
• Conocimientos básicos de estadística.
• Inglés (B2)

Valorable:

• Conocimientos de Html, JavaScript, SQL, R o Python.
• Experiencia con Google Analytics, Optimize, Google Tag Manager, Tealium o DataStudio.
• Conocimientos del sector Turístico.
• Experiencia en Marketing Digital.

Se ofrece

- Incorporación inmediata.
- Formación departamental:
• Formación en Google Analytics 360.
• Formación en Google Tag Manager / Tealium.
• Formación en R y Python.
- Jornada laboral completa.

CAMAREROS/AS DE PISO - COSTA ADEJE Tenerife

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar camareros/as de piso para uno de sus hoteles ubicado en Costa Adeje.

Entre las funciones a desarrollar, destacar las siguientes:

• Cumplir con las tareas encomendadas por el/ la Gobernante/a, Subgobernante/a.
• Limpieza de habitaciones.
• Colocación de amenities – minibar.
• Composición de los carros de limpieza.
• Tareas auxiliares de limpieza y arreglo de pisos.
• Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones.
• Ayudar a las camareras de pisos con el transporte de la ropa sucia a lencería y repartir la ropa limpia.

Requisitos

• Experiencia en limpieza en hoteles de 4 y 5*.
• Amabilidad, don de gentes.
• Compostura.
• Buena imagen profesional (uniformidad cuidada, aseo personal, persona educada).
• Responsable.
• Residencia cerca del puesto vacante.

Se ofrece

• Formación a cargo de la empresa.
• Plan de Carrera dentro de Iberostar.
• Incorporación inmediata.
• Horario a determinar en función del puesto.

CAMAREROS/AS DE PISO - JANDÍA Las Palmas

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar dos camareros/as de piso para su Hotel Iberostar Playa Gaviotas 4*, ubicado en Jandía, Fuerteventura.

Entre las funciones a desarrollar por parte de los/as CAMAREROS/AS DE PISO, destacar las siguientes:

• Cumplir con las tareas encomendadas por el/ la Gobernante/a, Subgobernante/a.
• Limpieza de habitaciones.
• Colocación de amenities – minibar.
• Composición de los carros de limpieza.
• Tareas auxiliares de limpieza y arreglo de pisos.
• Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones.
• Ayudar a las camareras de pisos con el transporte de la ropa sucia a lencería y repartir la ropa limpia.

Requisitos

• Experiencia en limpieza en hoteles de categoría similar.
• Amabilidad, don de gentes.
• Compostura.
• Buena imagen profesional (uniformidad cuidada, aseo personal, persona educada).
• Responsable.
• Residencia cerca del puesto vacante.

Se ofrece

• Formación a cargo de la empresa.
• Plan de Carrera dentro de Iberostar.
• Incorporación inmediata.

RECEPCIONISTA - IBEROSTAR Tenerife

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para su hotel Iberostar Sábila de 5* un/a RECEPCIONISTA para cubrir los turnos de tarde y/o noche.

Entre las funciones típicas de la posición, destacar las siguientes:

- Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento.
- Atención al cliente: chek-in/check-out. 
- Introducción de reservas. 
- Realización del parte de novedades. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de facturación y cobro. 
- Aqueos de caja. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

Requisitos

- Experiencia de al menos 1 año como recepcionista en hoteles de 4 y/o 5*
- Imprescindible ALTO nivel de INGLÉS Y ALEMÁN.
- Orientación al cliente y ventas. 
- Excelente imagen profesional

Se ofrece

- Formación a cargo de la empresa
- Plan de Carrera dentro de Iberostar
- Jornada completa

BOTONES IBEROSTAR PLAYA DE PALMA 5*

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar en su hotel Iberostar Playa de Palma 5* un perfil de BOTONES.

Entre las funciones del puesto, destacar las siguientes: 
- Tareas de anfitrioneo en la puerta del Hotel. 
- Dar la bienvenida al cliente. 
- Ayuda con los equipajes. 
- Asistencia de aparcamiento. 
- Transporte de clientes a los alrededores en vehículo de la empresa. 
- Asistencia a la recepción del hotel para lo que necesite.

Requisitos

Experiencia en mismo puesto o similar en hoteles de 5* y/o Gran Lujo o boutique.
Conocimiento de INGLÉS y valorable ALEMÁN.
Trato cordial y amable con el cliente. 
Buena imagen profesional. 
Carnet de conducir B.
Disponibilidad para trabajar en turno de noche.

Se ofrece

- Formación a cargo de la empresa.
- Plan de Carrera dentro de Iberostar.
- Jornada completa.

COCINEROS/AS ZONA TENERIFE SUR

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts cadena de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar COCINEROS/AS Y AYUDANTES DE COCINA para su HOTEL LAS DALIAS, situado en COSTA ADEJE.

Entre las funciones típicas de la posición, destacar las siguientes:

- Preparar todas las recetas, en base a la ficha técnica, cumpliendo con las 
cantidades, productos y materiales a utilizar. 
- Cocinar los diferentes platos establecidos. 
- Asegurar la calidad y el buen estado de las materias primas. 
- Cuidar la presentación de los platos servidos.
- Mantener la limpieza del área de trabajo.

Requisitos

- Experiencia de al menos 2 años en puesto similar en hotel vacacional.
- Habilidades para el trabajo en equipo. 
- Hábitos de seguridad, limpieza e higiene en el trabajo.

Se ofrece

- Formación a cargo de la empresa. 
- Plan de Carrera dentro de Iberostar. 
- Incorporación inmediata.

CAMAREROS/AS DE PISO - HOTEL LANZAROTE

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar camareros/as de piso para el Hotel Iberostar La Bocayna Village 4*, ubicado en Playa Blanca (Yaiza - LANZAROTE).

Entre las funciones a desarrollar, destacar las siguientes:

• Cumplir con las tareas encomendadas por el/ la Gobernante/a, Subgobernante/a.
• Limpieza de habitaciones.
• Colocación de amenities – minibar.
• Composición de los carros de limpieza.
• Tareas auxiliares de limpieza y arreglo de pisos.
• Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones.
• Ayudar a las camareras de pisos con el transporte de la ropa sucia a lencería y repartir la ropa limpia.

Requisitos

• Experiencia en limpieza en hoteles de 4 y 5*.
• Amabilidad, don de gentes.
• Compostura.
• Buena imagen profesional (uniformidad cuidada, aseo personal, persona educada).
• Responsable.
• Residencia cerca del puesto vacante.

Se ofrece

• Formación a cargo de la empresa.
• Plan de Carrera dentro de Iberostar.
• Incorporación inmediata.
• Horario a determinar en función del puesto.

CAMAREROS/AS DE PISO - IBEROSTAR ALCUDIA PARK 4*

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para su Hotel Iberostar Alcudia Park 4*, camareros/as de pisos. 

Entre las funciones a desarrollar, destacar las siguientes:

• Cumplir con las tareas encomendadas por el/ la Gobernante/a, Subgobernante/a.
• Limpieza de habitaciones.
• Colocación de amenities – minibar.
• Composición de los carros de limpieza.
• Tareas auxiliares de limpieza y arreglo de pisos.
• Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones.
• Ayudar a las camareras de pisos con el transporte de la ropa sucia a lencería y repartir la ropa limpia.

Requisitos

• Experiencia en limpieza en hoteles de categoría similar.
• Amabilidad, don de gentes.
• Compostura.
• Buena imagen profesional (uniformidad cuidada, aseo personal, persona educada).
• Responsable.
• Residencia cerca del puesto vacante.

Se ofrece

• Formación a cargo de la empresa.
• Plan de Carrera dentro de Iberostar.
• Incorporación inmediata.
• Horario a determinar en función del puesto.

COCINERO/A HOTEL IBEROSTAR BARCELONA

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar dos COCINEROS/A A para su Hotel Iberostar Paseo de Gracia 4*, ubicado en Barcelona.

Sus principales funciones serán:

- Elaboración, preparar, cocinar y presentar los platos establecidos
- Colaborar en los pedidos y conservación de materias primas y productos de uso en la cocina. 
- Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes. 
- Revisar y controlar el material de uso en la cocina.

Requisitos

- Experiencia previa de al menos 3 años en posición similar en hotel de alta categoría, 4* o 5*.
- Habilidades para el trabajo en equipo.
- Hábitos de seguridad, limpieza e higiene en el trabajo.
- Residencia en provincia vacante.

Se ofrece

Formación departamental.
Carrera profesional.
Incorporación Inmediata

TERAPEUTA SPA HOTEL FUERTEVENTURA (Jandía)

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar 1 TERAPEUTA DE SPA para el hotel Iberostar Fuerteventura Palace, situado en Jandía (Fuerteventura Sur).

Entre las funciones típicas de la posición, destacar las siguientes:

- Atención personalizada al cliente.
- Realización de masajes.
- Tratamientos de belleza tales como tratamientos faciales, manicuras, pedicuras y 
tratamientos corporales (peelings, envolturas, etc.).

Requisitos

- Experiencia demostrable en el puesto de al menos 2 años en hoteles de 4 y/o 5*.
- Imprescindible INGLÉS alto y valorable conocimientos de ALEMÁN.
- Actitud emprendedora, flexibilidad, actitud positiva y persona motivada.
- Facilidad de trabajo en equipo.
- Imprescindible residencia en Jandía o alrededores.

Se ofrece

- Incorporación inmediata.
- Formación a cargo de la empresa.

AYUDANTE DE RECEPCIÓN- FUERTEVENTURA

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para su Hotel Playa Gaviotas 4*, un/a ayudante de recepción.

Entre sus funciones principales figuran:

- Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento.
- Atención al cliente: chek-in/check-out. 
- Introducción de reservas. 
- Realización del parte de novedades. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de facturación y cobro. 
- Aqueos de caja. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. 

Requisitos

- Experiencia mínima de al menos 1 año en hoteles y/o turismo realizando tareas similares en 
hoteles de 4 o 5*.
- Imprescindible ALTO nivel de inglés y alemán, valorable otros idiomas.
- Persona polivalente
- Orientación al cliente y ventas. 
- Buena imagen profesional.

Se ofrece

Formación a cargo de la empresa.
Plan de Carrera dentro de Iberostar.
Jornada completa.

RECEPCIONISTA - IBEROSTAR BOUNGANVILLE PLAYA 4* Tenerife

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para su hotel Iberostar Bouganville Playa 4* un/a RECEPCIONISTA.

Entre las funciones típicas de la posición, destacar las siguientes:

- Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento.
- Atención al cliente: chek-in/check-out. 
- Introducción de reservas. 
- Realización del parte de novedades. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de facturación y cobro. 
- Aqueos de caja. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

Requisitos

- Experiencia de al menos 1 año como recepcionista en hoteles de 4 y/o 5*
- Imprescindible ALTO nivel de INGLÉS, RUSO Y ALEMÁN.
- Orientación al cliente y ventas. 
- Excelente imagen profesional

Se ofrece

- Formación a cargo de la empresa
- Plan de Carrera dentro de Iberostar
- Jornada completa

CALL CENTER AGENT - MALLORCA

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts precisa incorporar un/a Agente de Call Center en su Central ubicada en Palma.

Entre las principales funciones está la de atender las llamadas de los clientes nacionales e internacionales que llamen al Call Center solicitando realizar una reserva, información de precios y/o disponibilidad, información de los hoteles Iberostar, gestión de incidencias, etc.

Requisitos

IMPRESCINDIBLE:

- Nivel alto en INGLÉS y CASTELLANO, y nivel alto en tercer idioma (francés, italiano, alemán, etc).
- Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Medio.
- Disponibilidad para trabajar 20 horas semanales: viernes 4 horas, sábado y domingos 8 horas.
- Ofimática nivel usuario.

REQUISITOS DESEADOS:

- Orientación al servicio al cliente.
- Fluidez verbal, lenguaje, tono, sonrisa. 
- Empatía, autocontrol, dinamismo. 
- Saber escuchar, preguntar, argumentar. 
- Habilidades comerciales.
- Agilidad en la resolución de llamadas. 
- Capacidad de trabajar en equipo.
- Compromiso con la empresa.

Se ofrece

- Incorporación inmediata. 
- Jornada completa. 
- Formación a cargo de la empresa. 
- Contrato temporal con posibilidad de seguimiento.
- Sueldo fijo según convenio + plan de incentivos.

CAMARERO/A DE PISO - HOTEL BAHÍA DE PALMA

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para su Hotel Bahía de Palma 4*, camareros/as de pisos. 

Entre las funciones a desarrollar, destacar las siguientes:

• Cumplir con las tareas encomendadas por el/ la Gobernante/a, Subgobernante/a.
• Limpieza de habitaciones.
• Colocación de amenities – minibar.
• Composición de los carros de limpieza.
• Tareas auxiliares de limpieza y arreglo de pisos.
• Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones.
• Ayudar a las camareras de pisos con el transporte de la ropa sucia a lencería y repartir la ropa limpia.

Requisitos

• Experiencia en limpieza en hoteles de categoría similar.
• Amabilidad, don de gentes.
• Compostura.
• Buena imagen profesional (uniformidad cuidada, aseo personal, persona educada).
• Responsable.
• Residencia cerca del puesto vacante.

Se ofrece

• Formación a cargo de la empresa.
• Plan de Carrera dentro de Iberostar.
• Incorporación inmediata.
• Horario a determinar en función del puesto.

CAMAREROS/AS - IBEROSTAR GRAND EL MIRADOR 5* Tenerife

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts precisa incorporar CAMAREROS/AS con conocimientos en sumillería para su hotel Iberostar Grand El Mirador 5*.

Sus funciones principales serán:

• Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento.
• Excelente manejo de relaciones interpersonales (orientación al cliente, amabilidad, don de gentes, etc.)
• Habilidades comunicativas y de liderazgo. 
• Atención orientada a la excelencia al cliente.

Requisitos

• Conocimiento alto de inglés. Se valorará conocimiento de alemán.
• Conocimiento demostrables en sumillería.
• Buena presencia y don de gentes.
• Disposición y motivación para el trabajo.
• Experiencia en el puesto mínimo 2 años.

Se ofrece

-Incorporación inmediata. 
-Formación a cargo de la empresa.
-Jornada completa.

CAMAREROS/AS DE PISO - HOTEL ZONA CAPDEPERA

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar camareros/as de piso y valet para su Hotel Iberostar Pinos Park 4*, ubicado en Capdepera (Mallorca).

Entre las funciones a desarrollar por parte de los/as CAMAREROS/AS DE PISO, destacar las siguientes:

• Cumplir con las tareas encomendadas por el/ la Gobernante/a, Subgobernante/a.
• Limpieza de habitaciones.
• Colocación de amenities – minibar.
• Composición de los carros de limpieza.
• Tareas auxiliares de limpieza y arreglo de pisos.
• Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones.
• Ayudar a las camareras de pisos con el transporte de la ropa sucia a lencería y repartir la ropa limpia.

Entre las funciones a desarrollar por parte de los/as VALET, destacar las siguientes:

• Suministrar a los/as camareros/as de pisos y limpiadores/as la ropa, amenities y productos de limpieza necesarios para desarrollar sus funciones.
• Limpieza de cristales y terrazas reales y presidenciales.
• Poner y retirar cunas y camas extras.
• Limpiar office de camas, tronas, etc.
• Recoger la basura que se genera en el transcurso de la limpieza de las habitaciones.
• Cumplir con los estándares del departamento.
• Separar ropa en colaboración con los lenceros.
• Realizar los recados que hay en el día en base a solicitudes del cliente y la gobernanta.
• Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.

Requisitos

• Experiencia en limpieza en hoteles de categoría similar.
• Amabilidad, don de gentes.
• Compostura.
• Buena imagen profesional (uniformidad cuidada, aseo personal, persona educada).
• Responsable.
• Residencia cerca del puesto vacante.

Se ofrece

• Formación a cargo de la empresa.
• Plan de Carrera dentro de Iberostar.
• Incorporación inmediata.
• Horario a determinar en función del puesto.

CAMAREROS/AS - IBEROSTAR ANTHELIA 5*- TENERIFE


Funciones

Iberostar Hotels & Resorts precisa incorporar CAMAREROS/AS para bar y restaurante para su hotel Iberostar Anthelia 5*.

Sus funciones principales serán:

• Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento.
• Excelente manejo de relaciones interpersonales (orientación al cliente, amabilidad, don de gentes, etc.)
• Habilidades comunicativas y de liderazgo. 
• Atención orientada a la excelencia al cliente.

Requisitos

• Conocimiento alto de inglés. Se valorará conocimiento de alemán.
• Buena presencia y don de gentes.
• Disposición y motivación para el trabajo.
• Experiencia en el puesto mínimo 2 años.

Se ofrece

-Incorporación inmediata. 
-Formación a cargo de la empresa.
-Jornada completa.

SUBGOBERNANTE/A - HOTEL LANZAROTE

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar un/a SUBGOBERNANTE/A para el Hotel Iberostar La Bocayna Village 4*, ubicado en Playa Blanca, Yaiza (Lanzarote). 

Entre las funciones típicas de la posición, destacar las siguientes:

- Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento.
- Liderar el equipo de pisos junto con la Gobernanta. 
- Revisión especial de habitaciones de los clientes importantes para la empresa. 
- Participar en la realización de horarios del departamento y en el control de costes del mismo, asegurando la mejor respuesta y la mayor rentabilidad ante la operativa del hotel. 
- Favorecer y hacer seguimiento diario de la productividad de operaciones, teniendo en cuenta la calidad. 
- Asegurar que las necesidades de los huéspedes en las habitaciones son cubiertas. 
- Guiar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos marcados, promoviendo la aportación de mejoras y el reconocimiento constante de éxitos. 

Requisitos

Experiencia mínima de al menos 2 años como Subgobernante/a de Hotel.
Nivel Alto de Inglés.
Alta orientación al cliente.
Capacidad de liderazgo y resolución de conflictos. 
Buena imagen profesional.

Se ofrece

Plan de Carrera dentro de Iberostar.
Incorporación inmediata.

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